Erro pix bradesco SSL with client authentication is required

Publicado em 25/03/2026
Escrito por WILLYAN DAVID SILVA GONÇALVES

Quando esse erro ocorre, no paf aparece a seguinte mensagem

Verificando nos logs do datasnap, aparece a mensagem
{ "code" : "99", "message" : "SSL with client authentication is required", "details" : 2 }

Para resolver, é necessário enviar um email para suporte.api@bradesco.com.br no seguinte formato:
O assunto do e-mail deve seguir o padrão:RNV-PRD | NOME DA API | RAZAO SOCIAL | CNPJ
exemplo: RNV-PRD | PIX | EMPRESA PARCEIRA LTDA | 00.000.000/0000-00

Anexar o certificado (chave pública) no formato .cer, .crt ou .pem, com validade mínima de  4 meses e máxima de 3 anos.
Para ambiente de produção somente serão aceitos certificados gerados por uma autoridade certificadora.
Informar no corpo do e-mail as seguintes informações:Cliente ID utilizado na integração e o CNPJ utilizado para fazer as chamadas da API
Data desejada para renovação em produção.
Nome, telefone e e-mail do responsável por fazer a validação após renovação em ambiente produtivo. Em caso de não ocorrer o acompanhamento, por favor, justificar o motivo.
Nome, telefone e e-mail do responsável pelo certificado. Esse contato será acionado em caso de vencimento e/ou problemas com o certificado. 

Exemplo
Assunto: RNV-PRD | VIVA SISTEMAS | SUPERMERCADO EXEMPLO | 123456789101112

CLIENTE ID: 00000083-3000-000-000c-c700037 / CNPJ: 18.877.609/0001-09 (VIVA SISTEMAS AUTOMAÇÃO COMERCIAL LTDA)
DATA DESEJADA PARA RENOVAÇÃO EM PRODUÇÃO : 23/03/2025
RESPONSÁVEL PELA VALIDAÇÃO: NOME:WILLYAN GONCALVES FONE: (62) 3248-6665 / (62)99313-1188/ EMAIL: contato@vivasoftware.com.br
RESPONSÁVEL PELO CERTIFICADO: Fulano ciclano da silva Cpf: 000.000.000.00 Tel: 62 99313-1188 E-mail: contato@vivasoftware.com.br

 


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